У Тернополі представили цифровий сервіс «е-Тернопіль. Портал мешканця», який втілили в межах проєкту «Місцеві ініціативи щодо відкритого урядування та прав людини на локальному рівні в Україні», що спонсорується Радою Європи.
Про це поінформувала на вебсайті Тернопільська міська рада, інформує Укрінформ.
«В рамках реалізації грантової угоди між Радою Європи та Тернопільською міською радою ми втілили проєкт «е-Тернопіль. Портал мешканця». Щиро вдячні за це партнерам, зокрема Офісу Ради Європи в Україні, за можливість у непростих умовах війни розвивати електронну демократію та створювати нові цифрові сервіси у Тернополі», – підкреслив міський голова Тернополя Сергій Надал.
Він додав, що «е-Тернопіль. Портал мешканця» – це важливий крок у діяльності міської ради Тернополя для формування максимально комфортних умов мешканцям для отримання послуг, а також залучення мешканців до ухвалення рішень завдяки новим сервісам електронної демократії.
Новий сервіс надає можливість жителям громади просто та швидко замовляти різні послуги онлайн, без потреби особисто відвідувати органи влади. Портал передбачає можливість перегляду наявних послуг, ознайомлення з умовами та строками їх надання, а також подання заявок із застосуванням електронного цифрового підпису. Важливо, що після подання заявок відповіді та результати можна одержати через особистий кабінет на порталі, що значно полегшує взаємодію з міськими органами.
«Ми дуже задоволені співпрацювати з Тернополем. Радісно, що громада Тернополя долучилася до цієї ініціативи, і мешканці мають змогу приймати участь у міських процесах. Тому хотів би привітати ініціативу Тернополя щодо розширення функціональності вашого порталу для мешканців, що дозволить усім жителям, включно з внутрішньо переміщеними особами (ВПО), простіше отримувати сервіси від місцевих органів влади та брати участь у процесі ухвалення рішень», – висловлює думку заступник голови Офісу Ради Європи Ерленд Фальк.
Портал складається з трьох розділів: «Послуги», «Е-приймальня», «Е-демократія». Зараз на порталі доступно 10 основних міських послуг, із можливістю замовити їх онлайн, підписавши необхідні документи електронним підписом. Важливим є також розділ «Електронна демократія», де жителі матимуть змогу приймати участь в опитуваннях та обговореннях, а також подавати звернення, запити чи листи через «Е-приймальню».
Новий портал інтегровано з мобільним застосунком «е-Тернопіль», яким користується понад 90 000 мешканців, що дає можливість користувачам відстежувати статус послуг і брати участь у міському житті через телефон.
До речі, жителі громади зможуть подавати запити, звернення та листи через «е-Тернопіль. Портал мешканця» вже 17 вересня. Також будуть доступні оновлення для мобільного застосунку «е-Тернопіль», в яких реалізовано новий функціонал.
Як повідомляв Укрінформ, у Тернополі починається акція «Підтримуй ЗСУ – посади іменне дерево».
Source: www.ukrinform.ua