Келлі Макдональд, її собака та п’ятикімнатний будинок у передмісті Цинциннаті. 11 вересня 2026 року.
Два коти, один собака, один хлопець і одна спальня. Келлі Макдональд була готова виїхати зі свого маленького орендованого будинку в передмісті Цинциннаті та купити власне житло.
Вона познайомилася з агентом з нерухомості на вечірці в саду раніше цього року, готовим допомогти. Макдональд думала, що може йому довіряти, оскільки вони познайомилися через спільну подругу.
Проте вона не повністю розслабилася. Оскільки її мати працює в комерційній нерухомості, Макдональд попросила матір переглянути контракт щодо співпраці з новим агентом.
“Вона б виявила погані вібрації або щось дивне”, — подумала Макдональд.
Її мати таки щось помітила: дивна комісія в розмірі 425 доларів, яку агент додав до контракту.
Нині 425 доларів — це лише незначна частка від загальної вартості купівлі типового будинку в США, яка часто перевищує 400 000 доларів.
Але такі комісії сплачуються під час закриття угоди, що означає, що вони не розподіляються протягом 30-річного іпотечного кредиту — це негайний витрати з власної кишені, які можуть сильно вдарити по покупцях, які ледве можуть зібрати достатньо грошей для покриття своїх витрат, коли отримують ключі.
Ці комісії мають різні назви та пояснення, такі як збори за зберігання документів та адміністративні збори. І хоча вони існують десятиліками, вони поширюються, включаючи те, що тепер часто стягується як з покупців, так і з продавців житла. Разом вони сплачують майже 2 мільярди доларів таких комісій щорічно, згідно з новим дослідженням аналітичного центру Consumer Policy Center, який назвав цю оцінку консервативною.
“Це зростало так довго”, — сказала Венді Гілч, співробітниця Consumer Policy Center, яка була співавторкою звіту.
“Споживачі насправді не запитували, для чого це, або їм казали, що це їхні витрати”, — додає вона. “Але ми з’ясовуємо, що це не зовсім так”.
Агенти з нерухомості називають комісії “жадібними”
У фактичних контрактах між споживачем та агентом ці комісії мають різні назви та різні обґрунтування — від комісій за дотримання нормативних вимог до адміністративних комісій.
Деякі агенти мають іншу назву для них: “грошові збори”.
“Я стикалася з цим, і, на мою думку, це маячня”, — сказала агент з нерухомості Ейпріл Грін з Південної Флориди.
Агенти з нерухомості отримують комісію з продажу житла, часто понад 10 000 доларів, і зазвичай ділять її з брокерською компанією, в якій працює агент. Для Грін ця комісія робить запит додаткових платежів жадібним.
Незважаючи на це, вона бачила, як інші агенти додавали їх протягом її 15 років роботи в сфері нерухомості.
“Вони просто встановлювали 495 доларів або щось таке, і це було просто тому, що вони могли”, — сказала Грін, говорячи про початок своєї кар’єри агента. “Я відчувала гіркоту щодо адміністративних комісій відтоді, бо для чого вони насправді?”
Інші агенти також скаржилися, зокрема в TikTok, де деякі назвали комісії “дратівливими” і “дурними”.
Проте, незважаючи на скарги агентів, Гілч сказала, що ці комісії поширилися по всій країні і, схоже, присутні в більшості продажів житла сьогодні.
Гілч пригадала розмову з подругою-агентом з нерухомості в Далласі багато років тому, яка сказала, що в її районі таких комісій не було. “А зараз вони є”.
Агенти часто стягують ці комісії зі своїх брокерських компаній, з очікуванням, що вони будуть передані споживачеві. Однією з можливих причин таких комісій є те, що брокерські компанії конкурують за залучення агентів з нерухомості, пропонуючи їм кращі відсотки від комісій за продаж житла, а потім компенсують втрачений дохід, стягуючи комісії з клієнтів. Деякі агенти вирішують покрити витрати самостійно, замість того, щоб перекладати їх на клієнта.
Існує брак загальнодоступних даних про те, наскільки поширилися ці комісії. Хоча аналітичний центр Consumer Policy Center повідомляє, що ці збори, схоже, зараз є частиною більшості угод з продажу житла. Вартість також зросла до такої точки, що може становити понад 1000 доларів додатково, що сплачуються під час закриття угоди.
“Для деяких покупців це прийнятно”, — сказала Гілч. “Але для інших покупців, які вичавлюють усе можливе, щоб навіть зібрати свій перший внесок і заплатити за перевірку, це може бути значною сумою”.
Комісії не завжди розкриваються
Гілч радить покупцям та продавцям житла звертати увагу на адміністративні комісії в контракті, які можуть мати різні назви. А потім — оскаржувати їх.
Вона сказала, що часто цього достатньо, щоб агенти відступили, оскільки значно більша комісія, яку вони отримують від продажу — часто п’ятизначна сума за типовий будинок — не варта того, щоб ризикувати через порівняно меншу комісію.
Однак помітити ці комісії вимагає пильності протягом усього процесу купівлі житла. Гілч виявила, що ці збори іноді додаються без належного розкриття інформації, іноді за кілька днів або навіть годин до закриття угоди.
Покупці житла у Флориді подали до суду на брокерську компанію Compass через так звані транзакційні комісії цього року, звинувативши компанію в незаконному їх додаванні. Нещодавно покупці добровільно подали заяву про відкликання справи, і вона була закрита. Compass не відповіла на запит NPR щодо коментаря.
Національна асоціація ріелторів, яка представляє як агентів, так і брокерів, повідомила NPR електронним листом, що її члени зобов’язані “діяти в найкращих інтересах своїх клієнтів. Це включає пояснення та розкриття всіх контрактів, пов’язаних з транзакцією, зрозумілою мовою та уникнення спотворення відповідних фактів”.
Келлі Макдональд зрештою купила п’ятикімнатний будинок. Її нове помешкання має камін, великий двір для собаки та розташоване на тихій вулиці. Вона заплатила 445 000 доларів.
“Довелося добре попрацювати заради цього”, — сказала вона, дивлячись на своє нове переднє ґанок.
Але принаймні було одне невеличке розрадження: вона відмовилася платити ту комісію в 425 доларів з першого контракту. Натомість вона домовилася, щоб продавець житла покрив її.
“Мені трохи соромно, що вони заплатили за це”, — сказала Макдональд. “Я думаю, ріелтор мав би заплатити за це”.
NPR не пропонує і не приймає гроші за висвітлення матеріалів або інтерв’ю.
Будь-хто, хто робить такі пропозиції або запити, не є співробітником NPR і не представляє NPR.
- Ринок нерухомості
- Витрати на житло
- Цинциннаті
- Комісії
- “Сміттєві” комісії
Подробиці можна знайти на сайті: www.npr.org