Усі обговорюють можливу загрозу від ШІ, однак правда полягає в тому, що спрощення монотонної діяльності може стати справжнім благом для людей. Експерти стверджують, що ШІ не витіснить нас, а дасть змогу сконцентруватися на справді важливих речах, доручивши одноманітну діяльність машинам.
Штучний інтелект / © Associated Press
Сьогодні словосполучення «штучний інтелект» часто породжує в уяві апокаліптичні картини, наприклад, роботи відбирають роботу, люди залишаються без засобів до існування чи економічний колапс. Однак реальність виглядає набагато оптимістичніше. Як свідчить минуле технологій, автоматизація складних і рутинних процесів зазвичай не ліквідує робочі місця, а трансформує їхню структуру та відкриває нові перспективи, про це повідомило видання The Washington Post.
Технології спрощують рутину, а не знищують людей
У минулому вже траплялися випадки, коли люди побоювалися змін. У XIX столітті луддити руйнували ткацькі станки, оскільки боялися втратити роботу. Однак індустрія текстилю процвітала, оскільки продукція стала доступнішою, попит зріс, а чисельність працівників на фабриках навіть збільшилася. Те саме відбулося з банкоматами у XX столітті, адже їхня поява не скасувала посади касирів, а дозволила банкам відкривати більше філій і генерувати нові можливості.
Виявляється, штучний інтелект теж «не такий жахливий», як його описують. Він здатен виконувати непрості завдання, але принцип впровадження технологій залишається незмінним, оскільки рутинну роботу автоматизують, а люди зосереджуються на стратегічних і креативних завданнях.
Професійна дійсність
Розгляньмо, наприклад, юридичну галузь. Там вже розробляють ШІ-агентів для автоматизації аналізу контрактів, правових досліджень і комплаєнсу. Цей факт викликав обвал акцій і паніку серед правників.
Але звернімось до цифр на прикладі США, де працює понад 1,3 мільйона юристів. Ще у 1970 році їх було приблизно 1,6 на тисячу осіб, а зараз — 4 на тисячу. Збільшення кількості правників не означає, що американська правова система стала в 12 разів кращою. Це відображення складності нормативних актів, яка створила величезний попит на людей, здатних орієнтуватися в цих правилах.
ШІ може автоматизувати 44% завдань у юридичній сфері, здебільшого рутинні операції, що схоже на ручне ткацтво у XIX столітті, а це звільняє час для стратегічного планування, прийняття рішень і творчих завдань.
ШІ проти рутини
Комп’ютери найкраще справляються з обтяжливими, одноманітними процесами. Власне, революція в інформаційних технологіях вже трансформувала чи скасувала такі професії, як адміністративний працівник, копірайтер чи поштар. Автоматизація рутини зменшує вартість послуг і збільшує потребу у кваліфікованій праці, яка потребує розвиненого мислення.
Норми та складність законів лише зростатимуть, а ШІ допоможе людям ефективніше працювати та зменшувати монотонне навантаження. Юристи зможуть більше часу приділяти аналізу та стратегії замість нескінченного вивчення документів.
ШІ з’явився не для того, щоб «забрати роботу в людей», а щоб позбутися рутини. Історія показує, що автоматизація завжди відкриває нові перспективи та збільшує продуктивність людей. Можливо, завдяки штучному інтелекту ми зможемо зосередитися на дійсно важливих, креативних і стратегічних завданнях та залишати монотонну роботу машинам. І це безумовно може зробити життя кращим, простішим і цікавішим.
Source: tsn.ua