Керівник без довіри команди як диригент без оркестру: ноти є, а музики немає.
Навіть досвідчені боси можуть зруйнувати авторитет через дрібні, але підступні промахи.
Виправити ситуацію можна, якщо вчасно їх помітити. Одна з головних помилок – непослідовність.
Якщо керівник сьогодні хвалить за ініціативу, а завтра критикує за неї, команда губиться.
Люди перестають розуміти, чого від них чекають.
Наприклад, якщо ви просили співробітників пропонувати ідеї, але потім відмахнулися від їхніх пропозицій, це викликає розчарування.
Чіткі очікування та стабільність у рішеннях допомагають уникнути плутанини.
Ще одна пастка – скритність. Коли бос не ділиться інформацією про плани компанії чи причини змін, співробітники починають підозрювати найгірше.
Це породжує чутки та невпевненість.
Просте пояснення, наприклад, чому перенесли дедлайн або скоротили бюджет, створює відчуття залучення. Прозорість показує, що ви шануєте команду.
Не можна також перекладати провину. Якщо проект провалився, а керівник звинувачує підлеглих, ігноруючи свою роль, довіра руйнується.
Люди цінують лідерів, які беруть на себе відповідальність.
Наприклад, замість фрази “Ви не впоралися” краще сказати: “Ми допустили прорахунок, давайте розберемо, як виправити”. Це демонструє зрілість та готовність працювати разом.
Зайва емоційність – ще одна помилка.
Якщо бос зривається на крик або роздратування, команда замикається. Емоції заразливі: спокійний керівник задає тон для всієї групи.
Якщо день видався важким, то краще взяти паузу, перш ніж обговорювати проблеми. Наприклад, коротка прогулянка чи кілька глибоких вдихів допоможуть повернути ясність.
Ігнорування розвитку співробітників також шкодить.
Якщо керівник не дає можливостей для зростання нових завдань, тренінгів чи підвищення, люди втрачають інтерес до роботи.
Наприклад, делегування складного проекту або підтримка навчання показує, що ви вірите в потенціал команди. Це мотивує та зміцнює зв'язок із лідером.
Не можна забувати про справедливість. Якщо бос карає помилки одних, але заплющує очі на промахи інших, це викликає образу.
Рівне ставлення всім, незалежно від особистих симпатій, створює здорову атмосферу.
Наприклад, якщо один співробітник запізнився зі звітом, а інший зробив те саме, наслідки повинні бути однаковими.
Зрештою, уникайте відстороненості. Керівник, який тримається осторонь і не спілкується із командою, видається байдужим.
Прості жести, на кшталт розмови за кавою чи інтересу до справ колег, роблять боса ближче.
Наприклад, запитати, як відбулася відпустка, чи привітати з особистим досягненням — це дрібниці, які зміцнюють зв'язок.
Довіра — тендітна річ, але її можна побудувати, уникаючи цих помилок. Лідер, який відкритий, справедливий та уважний, надихає
команду.
Почніть із чесної розмови або зізнання своєї помилки — і ви побачите, як співробітники починають вірити у вас.
Читайте також
- Нарешті дочекалися: 19 серпня в Білорусі подорожчав долар.
- Євро під ударом: чи вийде валюта до кінця 2026 року
