Масштабна кібератака на українського мобільного оператора «Київстар» обійдеться материнській компанії Veon майже у $100 млн, ідеться у заяві компанії. Після стабілізації мережі «Київстар» надав клієнтам один місяць безкоштовного користування послугами.
Ключові факти
- Зазначається, що Veon не очікує істотного фінансового впливу на свої консолідовані результати за рік, що закінчився 31 грудня 2023 року, через перебої у наданні послуг «Київстару» або через витрати, необхідні для відновлення послуг, заміну втраченого обладнання або компенсацію зовнішнім консультантам та партнерам у 2023 році.
- Проте Veon очікує, що на її консолідовані результати за 2024-й вплине втрата виторгу, спричинена заходами із забезпечення лояльності клієнтів, вжитими «Київстаром» для компенсації незручностей унаслідок збоїв у роботі.
- «Вплив цих пропозицій на доходи наразі оцінюється приблизно у 3,6 млрд грн (близько $95 млн)», – сказано у заяві.
- Зазначається, що «Київстар» планує продовжити роботу з відновлення та компенсації у найближчі місяці.
Контекст
Зранку 12 грудня абоненти «Київстару» з усієї України не змогли скористатися послугами мобільного звʼязку та доступом до інтернету через масштабний збій. Причиною технічного збою у роботі оператора стала хакерська атака, повідомили Forbes у пресслужбі компанії.
Президент «Київстару» Олександр Комаров зазначив, що кібератака була дуже потужною. За його словами, відбулося «проникнення в ІТ-інфраструктуру та її руйнування». Основна мета атаки – максимальне руйнування інтелектуальної інфраструктури оператора, пояснив очільник компанії.
СБУ 13 грудня повідомила, що відповідальність за атаку на цифрову інфраструктуру мобільного оператора «Київстар» взяло на себе одне з російських псевдохакерських угруповань.
20 грудня «Київстар» після масштабного збою відновив усі послуги як в Україні, так і за кордоном, повідомив президент компанії. Він додав, що реальні дані про відтік абонентів «Київстару» до інших мобільних операторів компанія зможе побачити за кілька днів.
21 грудня «Київстар» заявив, що скасовує наступну планову плату за тариф для користувачів.
Голова департаменту кібербезпеки СБУ Ілля Вітюк сказав в інтервʼю Reuters, що російські хакери перебували у системі «Київстар» щонайменше з травня 2023 року.
