Lancôme: Бренд "Рожева Досконалість"

Історія успіху елегантної торгової марки парфумерії та косметики

Lancôme — один з передових елітних косметичних брендів із багатою спадщиною.

Компанію заснував у 1935 році Гійом д’Орнано Арман Петіжан на вулиці Фобур Сент-Оноре, 29. На той час йому вже виповнилося 50 років.

Він народився у Франції в родині виноробів та ще в юності ознайомився з основами підприємництва та розповсюдження. Перед створенням Lancôme Петіжан разом із братами заснував експортно-імпортну компанію в Чилі. Вони займалися реалізацією двигунів, ігристих вин, текстилю та парфумерії. Під час військової служби в Першу світову війну він проявив здібності дипломата. Йому пропонували високі державні посади, однак політична діяльність його не захоплювала.

У 1925 році Петіжан повернувся до Франції та розпочав стажування у компанії Coty. Її засновника Франсуа Коті сьогодні вважають родоначальником парфумерної індустрії.

Назву торгової марки Армана надихнув замок Ле Шато де Ланкосм, розташований у долині троянд Ендр, у серці Франції. Тоді ж було створено емблему фірми Lancôme.

Перші п’ять ароматів Lancôme — Tropiques, Conquete, Kypre, Tendres Nuits та Bocages — дебютували в 1935 році на Міжнародній виставці в Брюсселі. Флакони були прикрашені золотом, орхідеями, зеленню та ліпниною з нитки. Дизайн флаконів розробляв митець Жорж Делом (згодом Арман співпрацював з Lalique — лідером у галузі виготовлення художніх виробів зі скла та кришталю). Це було повним запереченням аскетичного, геометричного стилю “ар-деко” того часу.

Аромати здобули надзвичайний успіх завдяки своїй упаковці, бездоганній якості та доступним цінам. Адже бізнесмен вважав, що продукт, створений з усією любов’ю, повинен знайти свого власника, а не залишатися невикористаним на полиці через надмірно завищену вартість.

У 1936 році Lancôme вийшов на ринок розкішних засобів для догляду за шкірою. Флагманським продуктом став крем Nutrix, над складом якого працювали професор Мединський, хімік П’єр Велон та сам Арман. Засіб на основі натуральних компонентів спочатку призначався для нічного відновлення шкіри, але пізніше його почали використовувати для загоєння подразнень і ран, лікування висипів та інших проблем.

Через два роки вийшов новий бестселер — блідо-рожева помада Rose de France. Тоді на піку моди були насичено-червоні відтінки. Тому використання рожевого кольору стало ризикованим кроком, проте майстерний запуск, професіоналізм та активність торгових представників зробили свою справу.

Тож не дивно, що до кінця 30-х років Lancôme завоювала весь світ.

Петіжан вважав рекламу марною витратою коштів і був переконаний, що самі споживачі стануть найкращою рекламою бренду.

У 1942 році бізнесмен відкрив власну школу Ecole Lancôme, де протягом 9 місяців жінок навчали основ косметології, мистецтва макіяжу та продажів.

У 1952 році компанія випустила один зі своїх найкращих ароматів — Tresor — першу версію східного мускусу.

У 1955-му продукцію Lancôme реалізовували в 98 країнах через 33 генеральних агентів, дев’ять з яких були прямими дочірніми компаніями.

Цього ж року бренд випустив лінійку догляду за шкірою Océane, яка містить у своїй основі корисні морські водорості, а також відкрив поблизу Парижа, у містечку Шевільї-Ларю, у спеціально побудованому розкішному будинку, завод “Парфумерний Версаль”.

На початку 60-х років компанія зіткнулася з фінансовими труднощами. Засновникові тоді було вже за вісімдесят. Його ділова хватка ослабла, а застарілі методи управління не відповідали вимогам часу. На будівництво “Парфумерного Версалю” пішли всі обігові кошти. Діти та онуки Армана намагалися навести лад у фінансах. У 1961 році Петіжан навіть продав бізнес синові, проте всі спроби виявилися марними. У цей момент на шляху компанії з’явився L’Oréal, який продовжив життя бренду.

У 1990 році була випущена лінія губної помади Lancôme L’Absolu Rouge Lipstick з потужною пігментацією, яка захопила серця поціновувачів краси.

У 1992 році Lancôme представив легендарний Rénergie — крем, що повертав жінкам молодість без радикальних втручань, у той час, коли пластична хірургія набувала великої популярності.

У 2004 році було створено флагманську колекцію туші для вій Lancome Hypnose.

У 2005 році фірма запустила лінію косметичних засобів для чоловіків, обличчям якої став актор Клайв Оуен.

У 2009 році з’явилася Advanced Genifique — сироватка №1, переможець премії Bazaar Beauty Best of the Best 2021 після модернізації її формули у 2021 році.

2014 рік став ще одним значним проривом для компанії. Було випущено парфуми La Vie Est Belle, які були представлені світові акторкою Джулією Робертс і мали приголомшливий миттєвий успіх.

У 2015 році валовий обсяг продажів перевищив €10 млрд.

У 2017 році Lancôme Paris стала партнером розробника програмного забезпечення Perfect Corp. і представила мобільний додаток, що дозволяє клієнтам приміряти макіяж і здійснювати прямі покупки через програму.

Того ж року було запущено благодійну програму Write Her Future, яка надає жінкам доступ до грамотності, наставництва та можливостей для підприємництва.

У 2019 році марка випустила ще один культовий аромат Idol. Цього разу рекламну кампанію представила акторка та співачка Зендая. Вона стала наймолодшим обличчям бренду. Ролик за її участю зібрав понад 1,2 млн переглядів.

Того ж року на авеню Єлисейських полів, 52, було відкрито паризький бутік. Спектр послуг, що надаються, охоплював макіяж на замовлення, штучний інтелект та доповнену реальність.

У 2020 році бренд запустив віртуальні магазини в Гонконгу та Сінгапурі.

Крім того, було засновано програму “Разом дбаємо про щасливе майбутнє” для зменшення впливу на довкілля.

На сьогодні 99% троянд, які використовує Lancôme, є органічними. Крім того, компанія прагне, щоб до 2025 року 50% її продукції можна було перезаправляти або поповнювати. Наразі використовується 10% переробленого скла в продукції, і планується досягти 30% до 2025 року.

На сьогодні посаду креативного директора французького дому обіймає Ліза Елдрідж — YouTube-блогерка та професійна візажистка. Це був перший випадок, коли професійна візажистка отримала таку кар’єрну пропозицію завдяки блогу. Завдяки їй в асортименті бренду з’явилися кушони-рум’яни, багатофункціональні блиски, підводка Grandiôse з “надломленим пензликом”, понад сто нових відтінків помади L’Absolu Rouge та стійкий тон з текстурою Teint Idole Ultra 24H.

Як відрізнити оригінальні парфуми компанії від підробки:

На дні ємності обов’язково вказано серійний номер, який дублюється на упаковці. Важливо знати, що в оригіналу номер вказаний на самому склі, а у контрафакту — наклеєна етикетка. Колір розпилювача в оригіналу чорний, а у підробок — часто білого кольору.

Цікаві факти:

• Lancôme — єдина парфумерна марка класу люкс, у назві якої немає імені творця.

• Сам Арман Петіжан був невисокого зросту, з ретельно доглянутою бородою та тонкими вусами, завжди бездоганно одягнений, з чудовими манерами — улюбленець жінок та палкий шанувальник троянд. Чудовий розарій у його саду в містечку Вілль-д’Авре вважався одним із найкращих у Франції.

• Троянда й досі є культовим компонентом бренду.

• У 1973 році вперше зацвіла троянда сорту Lancôme, вирощена талановитим садівником Жоржем Дельбардом. Вона має рідкісний та насичений рожевий колір фуксії.

• Окрім золотої троянди, кожна лінійка продукції має своє графічне позначення. У парфумерній продукції використовують ту ж троянду, у засобах для догляду за шкірою — лотос, а в продуктах для макіяжу — ангела.

• Петіжан любив прийоми та часто організовував світські вечірки. Учасникам благодійних балів він дарував аромати в унікальних флаконах, які випускалися обмеженими тиражами. Деякі з них, такі як Bouquet de Violettes та Les Danseurs, стали колекційним раритетом.

• З брендом співпрацювали Жюльєт Бінош, Ума Турман, Дрю Беррімор, Мена Суварі, Лаура Моранте, Кейт Вінслет, Енн Хетевей, Джулія Робертс, Пенелопа Крус та Емма Вотсон.

• Один із найтриваліших рекламних контрактів був укладений з актрисою Ізабеллою Росселліні; вона представляла Lancôme протягом 14 років.

• У 2005 році обличчям нового аромату Hypnôse стала канадська модель українського походження Дар’я Вербова.

• Lancôme — володар безлічі патентів на косметичні засоби. Серія найважливіших із них зареєстрована у 1975 році, коли компанія представила лінійку інноваційних губних помад та туші. Права на унікальну серію туші Lancôme, Hypnose та Definicils запатентовані у 1998 році.

Джерело: welovebrands, escentual, volyn24, soleil, casual-info, відкриті дані

Більше новин та актуальних матеріалів Investory News у нашому каналі в Telegram

Катерина Тоцька