Новий офіційний представник техніки Fendt, Maschio Gaspardo та Weidemann розпочав роботу на Полтавщині — КУРКУЛЬ

” data-title=”Фермер із Полтавщини заснував дилерську компанію через труднощі із сервісом сільгосптехніки” data-url=”https://kurkul.com/news/41801-fermer-z-poltavschini-stvoriv-dilersku-kompaniyu-cherez-problemi-iz-servisom-silgosptehniki”> Фермер із Полтавщини заснував дилерську компанію через труднощі із сервісом сільгосптехніки 30 липня 2026 255 0

Аграрій з Полтавщини Артем Омельяненко разом зі своїм партнером Романом Степановичем розпочали діяльність нового дилера сільськогосподарської техніки — фірми «Агрегат», передає Latifundist.com.

Підприємство займатиметься реалізацією та технічним обслуговуванням техніки брендів Fendt, Maschio Gaspardo та Weidemann у Полтавській, Сумській та Харківській областях.

«Я, подібно до інших аграріїв, придбаю трактори, сівалки та різноманітні агрегати різних виробників. Однак після покупки якість сервісного обслуговування часто буває незадовільною або зовсім відсутньою, а на запчастини доводиться чекати тиждень, два чи навіть три. Для нас це неприйнятно. Тому й виникла думка створити власну структуру», — поділився Артем Омельяненко, керівник ТОВ «Маяк».

Новий дилер зосередиться насамперед на якісному сервісному обслуговуванні. З березня «Агрегат» функціонував як сервісний партнер Fendt. Наразі компанія підтримує понад 100 одиниць техніки та має в штаті п’ятьох кваліфікованих сервісних інженерів.

Команда працює навіть у вихідні дні, прагнучи не просто реагувати на запити, а вирішувати проблеми клієнтів протягом 24 годин.

«Ми будуємо компанію, орієнтуючись на сервіс. Для цього ми інвестуємо в мобільні сервісні бригади, навчання персоналу, сучасне обладнання та аналітику роботи кожного інженера. Наше завдання — не просто прийняти заявку, а максимально оперативно повернути техніку до робочого стану», — пояснив Роман Степанович.

Головним центром «Агрегату» буде Полтава, де вже сконцентровано адміністративний та сервісний персонал, а також склад запчастин. Компанія має тимчасові сервісні пункти, а до кінця поточного року планує повноцінно запустити центри в Сумській та Харківській областях.

Також цього року в Полтаві заплановано розпочати будівництво нового сервісного комплексу. Він включатиме ремонтні бокси, навчальні аудиторії для операторів техніки, склад запасних частин та демонстраційний майданчик.

Директор з маркетингу AGCO у Східній Європі та Центральній Азії Антон Костирко зазначив, що виробник ретельно підбирає дилерів, адже партнер повинен не лише продавати техніку, а й супроводжувати аграрія протягом усього терміну її експлуатації.

«Ми доволі вимогливі у виборі партнерів. Команда «Агрегату» добре обізнана з аграрним бізнесом зсередини: ці фахівці розуміють, що відбувається в полі, наскільки збитковим може бути простій техніки та чому сервіс потрібен не через кілька днів, а саме в момент необхідності. Для нас дилерство — це не просто транзакція «купи-продай», а побудова тривалих стосунків з аграрієм. Наш принцип — Farmer First, і ми бачимо, що «Агрегат» поділяє цей підхід», — зауважив Антон Костирко.

За його словами, новий дилер має посилити позиції Fendt у Полтавській, Сумській та Харківській областях.

Директорка «Маскіо-Гаспардо Україна» Олена Богачева пояснила, що при виборі нового дилера компанія брала до уваги досвід команди, її ставлення до сервісного обслуговування та готовність працювати у визначених регіонах.

«Для нас важливо, щоб дилер усвідомлював специфіку роботи місцевих аграріїв і міг забезпечити не лише продаж техніки, а й подальше її технічне обслуговування та наявність необхідних запчастин. Саме ці аспекти ми оцінювали під час вибору партнера», — підкреслила вона.