Спеціалісти мобільного оператора «Київстар» на 20:00 12 грудня частково відновили роботу послуг фіксованого звʼязку. Про це повідомила пресслужба компанії.
Ключові факти
- Компанія «Київстар» заявила, що спеціалісти працюють над відновленням інших послуг і «зроблять все можливе, аби остаточно завершити цю роботу протягом 13 грудня».
- Відновлення сервісів може відбуватись поступово, про що компанія обіцяє повідомляти додатково.
- «Після стабілізації роботи мережі усі абоненти і корпоративні клієнти, які внаслідок хакерської атаки не могли скористатись сервісами компанії, обовʼязково отримають компенсації», – йдеться у повідомленні.
- Команда «Київстар» подякувала правоохоронним органам та державним службам за миттєву реакцію і професійну допомогу, а також абонентам, колегам по телеком ринку, корпоративним клієнтам за розуміння і підтримку.
Контекст
Зранку, 12 грудня, абоненти мобільного оператора «Київстар» з усієї України не можуть скористатися послугами мобільного звʼязку та доступом в інтернет через масштабний збій. У компанії заявили про технічні проблеми. Через збій також не працює нацроумінг. Причиною технічного збою у роботі оператора стала хакерська атака, повідомили Forbes у пресслужбі компанії.
Президент «Київстар» Олександр Комаров повідомив, що кібератака була дуже потужною. За його словами, відбулося «проникнення в ІТ-інфраструктуру та її руйнування». Основна ціль атаки – максимальне руйнування інтелектуальної інфраструктури оператора, зазначив очільник компанії.
СБУ відкрила кримінальне провадження за фактом кібератаки на «Київстар». Одна із версій, яку наразі досліджують слідчі СБУ – за цією хакерською атакою можуть стояти російські спецслужби.
Більше про збій в мережі «Київстар» та його причини читайте в редакційному матеріалі Forbes.
