Завдяки методу постановки та реалізації цілей OKR Мінцифри збільшило ефективність девʼяти напрямків роботи органу вдесятеро за останні пів року. Про це повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров на Forbes Tech 2024.
Міністерство інтегрувати штучний інтелект у робочі процеси для аналізу документації, оптимізуючи час і людські ресурси.
Ключові факти
- Протягом останніх шести місяців Мінцифри запроваджує методологію постановки та реалізації цілей OKR. «За цей час ми досягли зростання в багатьох напрямках більш ніж в десять разів, – сказав міністр цифрової трансформації Михайло Федоров на Forbes Tech 2024. – Це вимірюється у збільшенні кількості послуг, які ми запускаємо, та реалізації проєктів, які раніше навіть не планували, але змогли швидко затвердити й впровадити».
- Ефективність зросла у девʼятьох сферах роботи. Йдеться про юридичні та HR-процеси, послуги для громадян та бізнесу, ІТ та інновації, швидкісний звʼязок та інтернет, урядові технології, розвиток цифрової освіти, сфера євроінтеграції та міжнародну співпрацю з партнерами.
- Завдяки системі OKR Мінцифри впровадило штучний інтелект для аналізу нормативно-правових актів та цифрової експертизи документів інших міністерств, сказав Федоров. «Юристи завжди дуже уважно аналізують нормативно-правові акти, тому будь-які нововведення викликають у них занепокоєння, – додав він. – Завдяки ОКР нам вдалося змінити їхнє мислення».
- За результатами двох кварталів, Мінцифри виконало 70% всіх поставлених цілей, 36,3% – було переглянуто. Нині від виникнення ідеї до виходу якісного акту Мінцифри вистачає 96 годин. На цифрову експертизу – проведення аналізу за допомогою ШІ виконують за 72 години.
Контекст
Під безпосереднім керівництвом Михайла Федорова – 217 службовців у Мінцифри. Бюджет міністерства на 2024 рік склав 2,5 млрд грн. Проте ще десятки мільйонів доларів йдуть на диджиталізацію держави та інші програми від донорів – американської USAID, європейської EU4DigitalUA тощо, писав Forbes Ukraine у вересні 2024 року.
Флагманські сервіси Мінцифри адмініструє держпідприємство «Дія», засноване у грудні 2019 року. 365 працівників «Дії», чиї операційні витрати у 2023 році становили 0,5 млрд грн, підтримують однойменний портал держпослуг із 5 млн активних кабінетів, мобільний застосунок більш ніж із 20,7 млн користувачів, а віднедавна, судячи з опублікованих тендерів, застосунок для військовозобов’язаних «Резерв+».
Дисклеймер: після публікації уточнено цитату голови Мінцифри Михайла Федорова.
