Укрзалізниця тимчасово призупинила продаж квитків через свій офіційний вебсайт та мобільний додаток, а також роботу онлайн-сервісів та служб підтримки через технічний збій у системі інтернет-провайдера. Про це Forbes Ukraine повідомила прес-служба компанії. Оновлено о 14:03. Компанія повідомила про відновлення роботи онлайн-сервісів.
Придбайте річну підписку на шість журналів Forbes Україна за ціною чотирьох випусків. Якщо ви цінуєте якість, глибину та силу реального досвіду, ця підписка для вас.
Деталі
- Наразі Укрзалізниця працює над усуненням проблеми та обіцяє відновити всі послуги найближчим часом.
- Квитки на поїзд можна придбати в касах залізничних вокзалів, повідомляє UZ.
Популярна категорія Гроші Побачення вчора Тренд серед роздрібних торговців. Rozetka — четверта роздрібна мережа, яка запустила власні платіжні картки. Як компанія може на цьому заробити?
Контекст
23 березня 2025 року масштабна кібератака на сервери Укрзалізниці унеможливила для тисяч українців придбання квитків онлайн через вебсайт та мобільний додаток. Наступного дня голова правління Олександр Перцовський охарактеризував атаку у Facebook як безпрецедентну, цілеспрямовану та технічно складну, зазначивши, що рух поїздів залишався безперебійним.
27 березня Укрзалізниця відновила продаж квитків та повернення коштів через резервну онлайн-систему. А 29 березня прес-служба компанії повідомила про повну стабілізацію онлайн-сервісів та відсутність черг у касах на залізничних вокзалах.
Згідно зі звітом за 2024 рік, Укрзалізниця перевезла 23,3 мільйона пасажирів, з яких 86% придбали квитки онлайн.
